La Garrotxa vous attend

Dans l’absolu, mais encore plus dans le contexte actuel, et sachant que le risque zéro n’existe pas, toute destination touristique se doit de garantir un maximum de sécurité à ses touristes et à ses visiteurs, en collaboration étroite avec les autorités sanitaires. Dans ce sens, Turisme Garrotxa a développé diverses lignes de travail pour que cela soit possible.

En premier lieu, et ce dès le début de la crise sanitaire, nous avons placé sur notre site web toute l’information dont le secteur du tourisme pouvait avoir besoin. Nous avons créé deux sections spécifiques. La première contient l’information complète des normes en vigueur, des mesures adoptées et des aides proposées par les différentes administrations et qui s’adressent au secteur ; la deuxième contient toute l’information relative aux formations en ligne proposées par ces organismes.

Plus de 400 professionnels du secteur du tourisme ont participé aux webinaires que notre organisation a proposés pour leur permettre de connaître les protocoles sanitaires de façon détaillée. Ces ateliers ont été coorganisés par Turisme Garrotxa et le Consorci de Medi Ambient i Salut Pública de la Garrotxa, DinàmiG et la Fundació d’Estudis Superiors d’Olot, et ont été assurés par un expert dans le domaine de la microbiologie et de la sécurité alimentaire.

Ces formations ont aidé le secteur du tourisme de notre canton à adopter les meilleures mesures sanitaires pour leur réouverture. C’est ainsi que quelques bars et quelques restaurants ont recommencé à travailler et ont proposé des plats à emporter ou qu’ils livraient à domicile. Dans un deuxième temps, la plupart des établissements ont rouvert leurs terrasses, et à l’heure actuelle, pratiquement tous les établissements du secteur proposent leurs services dans leurs salles à manger, à l’intérieur, en respectant toutefois la capacité maximale permise dans chacune des phases de la désescalade.

Turisme Garrotxa est conscient du fait que la plupart des visiteurs qui visiteront le canton de la Garrotxa seront originaires de marchés de proximité et c’est pourquoi notre organisation a élaboré des campagnes spécifiques pour les visiteurs telles que Maintenant c’est nous qui prenons soin de vous, adressée au personnel sanitaire et qui contient des offres de plus de 35 établissements touristiques, le calendrier de plus de cinquante activités guidées ou la publication de plus de quarante propositions de nature et culture, gastronomie, motivations, santé et bien-être pour profiter de l’offre de la Garrotxa et qui sont proposées par les entreprises du Service d’Innovation de Produit de Turisme Garrotxa .

Toutes ces propositions sont maintenant regroupées sur le site web lagarrotxatespera.com, qui accueille en plus d’autres idées novatrices telles que « 50 choses à faire avant d’avoir 99 ans », « La Garrotxa de nos grands-parents » ou « autocaravanes friendly » , issues du travail collaboratif entre les professionnels liés au secteur touristique, culturel et artisanal du canton pendant ces dernières semaines.

Au-delà de ces actions à court terme, nous n’avons cessé de travailler à la planification stratégique. Dans ce domaine, nous avons continué à travailler au renouvellement de la stratégie de la Charte Européenne du Tourisme Durable, qui, à travers des séances participatives ouvertes aux habitants du canton lancées au mois de juillet, permettra que tout le monde puisse participer à la nouvelle stratégie touristique de la Garrotxa et à la planification des actions à appliquer dans cinq ans.