La Garrotxa, un destino turístico para todos

Y es que, antes de que turistas, somos ciudadanos, y debemos poder desplazarnos libremente y de manera autónoma. Esta meta no es sencilla, ya que para hacerlo posible todos los agentes del territorio deben emprender múltiples acciones en sus ámbitos de competencia.

En la actualidad, afortunadamente ya hay muchas normativas sectoriales que prevén actuaciones para que los transportes, las infraestructuras o los servicios sean para todos. Gracias a ello, por ejemplo, todas las nuevas infraestructuras o nuevos equipamientos que se construyen desde el sector público ya prevén medidas para que pueda disfrutar todo el mundo.

Pero, más allá de los mínimos que marca la normativa, en la Garrotxa el sector público también han emprendido actuaciones que ha considerado oportunas para mejorar la accesibilidad a la comarca. Y han sido actuaciones muy diversas: se han construido vías verdes, se han añadido rampas, barandillas y señales en la vía pública, se han establecido procedimientos para otorgar permisos para circular en vehículo por vías de acceso restringido, e incluso se ha adquirido una silla Joëlette, un equipamiento técnico específico para desplazamientos por el medio natural.

Por su parte, el sector privado también ha trabajado para poder dar respuesta al mayor espectro posible de públicos. En este sentido, es especialmente destacable el trabajo que han hecho la cincuentena de empresas del Servicio de Innovación y Producto de Turisme Garrotxa adoptando medidas concretas en sus establecimientos para cumplir con los planes de mejora hechos con el asesoramiento del equipo técnico de Turisme Garrotxa.

Unas empresas han optado por mejorar la información de los alimentos que sirven, con referencias a los alérgenos que pueden contener, otros han hecho pequeñas intervenciones en su infraestructura, y los guíasse han formado como conductores de la silla Joëlette.

Y aún hay un tercer sector: el público-privado, como es el caso de la entidad gestora del destino turístico. Turisme Garrotxa ha adecuado la web de destino tanto a nivel técnico como de contenidos para que todos puedan acceder a los contenidos sobre el territorio y las empresas turísticas, y ha dedicado esfuerzos para que estos contenidos incluyan la información más precisa posible sobre el grados de accesibilidad de todos los recursos.

Actualmente, pues, la Garrotxa ya es un destino turístico que podríamos definir como "permeable" para todos los públicos. Pero siempre surgen nuevos retos y oportunidades, recursos turísticos la accesibilidad de los que se podría mejorar, y necesidades cambiantes del mercado.

Por todo ello, el eje principal que marcha la estrategia de desarrollo turístico de la Garrotxa por el período 2016-2020 creada en el marco de la Carta Europea de Turismo Sostenible es, precisamente, la accesibilidad. Turisme Garrotxa ya ha empezado a poner manos a la obra para trabajar en esta línea realizando un estudio sobre el grado de accesibilidad del destino. Las conclusiones de este análisis permitirán confeccionar una estrategia, en la que se definirán las actuaciones que habría que llevar a cabo para resolver las posibles carencias o incidencias que se puedan detectar. En definitiva, será la herramienta que permitirá a los gestores del destino coordinar, priorizar las actuaciones y buscar la financiación necesaria para poderlas implantar.